Delitimbers, Lda

A Delitimbers, Lda respeita a privacidade dos utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, garantindo um tratamento transparente, seguro e conforme ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Ao utilizar este website, o utilizador aceita os termos desta Política de Privacidade.

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

Delitimbers, Lda
NIPC: 509 840 418
Sede: Vale Serrão, 6150-579, Castelo Branco, Portugal
Email: info@lenhadelitimberslda.com
Telefone: +351 914 391 100
Website: https://lenhadelitimberslda.com/

2. Dados Pessoais Recolhidos

A Delitimbers, Lda pode recolher:

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo utilizador

• Nome
• Email
• Número de telefone
• Morada
• Mensagem ou informação enviada através de formulários de contacto

2.2. Dados recolhidos automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo e navegador
• Estatísticas de navegação no site
• Cookies (ver Política de Cookies)

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

1. Responder a pedidos de contacto ou informações
2. Enviar orçamentos, propostas ou informações comerciais solicitadas pelo utilizador
3. Cumprimento de obrigações legais e fiscais
4. Melhorar o funcionamento do website
5. Cumprir obrigações contratuais
6. Garantir segurança e prevenção de fraude

4. Bases Legais do Tratamento

A Delitimbers, Lda trata dados pessoais com base em:

• Consentimento do utilizador
• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesse legítimo da empresa (ex.: segurança, melhoria de serviços)

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados podem ser partilhados apenas com:

• Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do website (ex.: alojamento web)
• Contabilistas ou entidades fiscais
• Transportadoras, quando necessário para envio de produtos
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Os dados não são vendidos nem cedidos para fins comerciais.

6. Transferências Internacionais

Se houver serviços que impliquem transferência de dados para fora da União Europeia, estas serão feitas apenas para países com nível de proteção adequado ou com garantias legais apropriadas (ex.: cláusulas contratuais modelo).

7. Segurança dos Dados

A Delitimbers, Lda implementa medidas técnicas e organizativas para:

• Impedir acessos não autorizados
• Evitar perda, destruição ou alteração de dados
• Garantir confidencialidade e integridade

Nenhum sistema é 100% seguro, mas adotamos as melhores práticas de proteção.

8. Tempo de Conservação dos Dados

Os dados são guardados apenas pelo período necessário:

• Contactos comerciais: até 2 anos após a última interação
• Dados fiscais/contratuais: até 10 anos (obrigação legal)
• Cookies: conforme Política de Cookies

Após o prazo, os dados são eliminados de forma segura.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

O utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados
• Corrigir dados incorretos
• Apagar os seus dados (“direito ao esquecimento”)
• Limitar o tratamento
• Portabilidade dos dados
• Retirar consentimento
• Opor-se ao tratamento

Para exercer os direitos:
📧 info@lenhadelitimberslda.com

10. Reclamações

O utilizador pode apresentar reclamação junto da autoridade competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt

11. Cookies

Para informações detalhadas sobre o uso de cookies, consulte a Política de Cookies.

12. Alterações à Política de Privacidade

A Delitimbers, Lda pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível no website.

13. Contacto para Questões sobre Privacidade

📧 info@lenhadelitimberslda.com
📞 +351 914 391 100